Política de envío

Última actualización: octubre de 2026.

Envío gratis a todo el país. Despachamos tu pedido dentro de las 24 horas hábiles de acreditado el pago, desde Monte Grande, provincia de Buenos Aires. Despachamos de lunes a viernes, excepto feriados.

Plazos de entrega: entre 3 y 7 días hábiles desde el despacho, según tu localidad. En AMBA suele llegar antes. Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros (demoras de la empresa de logística, feriados, clima).

Seguimiento: cuando despachamos tu pedido te enviamos por mail el número de seguimiento.

Importante:

• La empresa de logística suele hacer una sola visita. Si no hay nadie en el domicilio, deja un aviso y tenés 5 días hábiles para retirar el paquete en la sucursal indicada, con tu DNI y el número de seguimiento.
• Si elegiste retiro en sucursal, también tenés 5 días hábiles para retirarlo.
• Revisá que la dirección de entrega sea correcta y completa. Si el paquete vuelve por un error en la dirección o porque no se retiró a tiempo, el reenvío puede tener costo.

Si tu pedido llega dañado, avisanos dentro de las 48 horas de recibido, con fotos, y lo resolvemos sin costo.

¿No te llegó el mail de confirmación? Revisá la carpeta de spam o promociones. Si no está, escribinos.

Consultas: WhatsApp +54 9 11 3628-4484 · ketibustore@gmail.com